Said Bitar exige a Aqualia suspender cobros por fallas en el servicio de agua en Cereté
El alcalde de Cereté, Said Bitar, radicó un requerimiento formal ante Aqualia para exigir que se suspenda el cobro del cargo fijo del periodo actual mientras continúe la deficiente prestación del servicio de agua potable en el municipio.
La medida busca frenar cobros que, según la administración municipal, no corresponden con la realidad del servicio que están recibiendo cientos de usuarios afectados por cortes, baja presión y fallas prolongadas en distintos sectores de Cereté.
El requerimiento establece que solo podrá cobrarse el consumo que haya sido técnicamente medido y verificado, mientras que los subsidios de ley deberán aplicarse exclusivamente sobre el agua efectivamente consumida por cada usuario.
La decisión se sustenta en múltiples fallas documentadas durante marzo y abril de 2026, con reportes constantes en barrios como Venus, Botavén, Santa María, Miraflores, Las Palmas y San Rafael, donde los habitantes han denunciado interrupciones frecuentes y baja presión sostenida.
El panorama es aún más delicado en la zona rural. Sectores como Venados-Campanitos y La Pozona completan hasta seis meses sin acceso regular al servicio, mientras fugas de gran magnitud han provocado inundaciones, afectaciones en la malla vial y riesgos sanitarios.
Ante ese escenario, la Alcaldía exigió ajustes en la facturación, reliquidaciones y compensaciones automáticas para los usuarios afectados, además de un informe técnico detallado que explique las causas de la crisis y un plan de acción con cronograma verificable.
Aqualia tendrá tres días hábiles para responder al requerimiento. En paralelo, la administración pidió a ERAS reforzar la supervisión sobre el cumplimiento de estas medidas.
El alcalde advirtió que, si no hay respuesta efectiva, el caso será trasladado de inmediato a los organismos de control para escalar acciones legales y administrativas.
